微软正在努力修复一场影响其服务的大规模全球故障。据监测网站Downdetector的数据，周四格林尼治时间18时前后，全球关于Outlook故障的报告一度接近 14万 条。 受影响的服务包括Teams、Outlook，以及微软的人工智能软件Copilot，故障表现为“连接问题”。这些程序都属于Microsoft 365——企业常用的在线办公套件，Outlook、Teams、OneDrive都在其中。对跨国机构来说，这套平台是连接全球同事、协同工作的基础工具。 微软在X上连发多条更新说明情况：故障由多台服务器“意外不可用”引起，剩余系统因此承压。公司表示正“积极尝试所有路径以降低影响”，一名微软发言人称正在处理服务问题，“感谢客户在我们尽快恢复服务期间的耐心”。 恢复过程并不顺利。微软随后警告，部分已恢复的服务“可能再次无响应”，并称“任何地区”的客户都可能受到影响。美国、日本、新加坡等地均有用户报告出现中断。 故障还波及了与微软系统协作的其他公司，包括AI巨头Anthropic和OpenAI。ChatGPT的开发方OpenAI表示，正在调查影响其与微软服务连接的问题，该问题已导致部分工具无法按预期工作。 据BBC了解，目前没有迹象表明此次故障由网络攻击引起。上个月，微软曾报告其Azure云平台出现故障，影响了自家生产力工具套件以及全球多家公司。电动卡车制造商Workhorse Group原定11月12日发布第三季度业绩，因这场全球性微软故障造成的业务中断，已改期至11月16日。 特别
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